联想集团、上海交通大学人工智能研究院、ESG30等联合撰写的国内首份聚焦科技行业AI创新自律与治理的《人本智能：人机共生时代的科技发展观》报告。报告在业内首次系统性阐述了“人本智能”科技发展观的内涵与四大原则，为AI技术研发和应用提供了框架性指引
标点财经、投资时间网研究员 安喆
11月9日，联想集团、上海交通大学人工智能研究院、ESG30等联合撰写的国内首份聚焦科技行业AI创新自律与治理的《人本智能：人机共生时代的科技发展观》报告（以下简称“报告”），在第十五届财新峰会ESG专场上正式发布。
报告在业内首次系统性阐述了“人本智能”科技发展观的内涵与四大原则，为AI技术研发和应用提供了框架性指引。
报告提出，以ChatGPT的诞生为标志的新一轮人工智能技术浪潮，将人机关系推向了新发展阶段，大大加速了人工智能在全行业的应用普及。人工智能在为各行各业创造出效率红利的同时，其负面效应也同步显现。当AI变得越来越智能，当人们的工作生活越来越依赖甚至受制于AI，科技行业应当深刻认知AI对人类社会带来的全面性影响，重新审视人机关系，并在AI技术、产品与服务的开发设计过程中，秉持“人本智能”发展观，始终将人的需求和福祉置于中心位置。
《人本智能：人机共生时代的科技发展观》于第十五届财新峰会正式发布
会上，由财新智库、ESG30、联想集团、上海交大人工智能研究院、腾讯研究院、联合国工发组织联合发起的《人本智能发展与治理倡议》正式启动。商汤科技、西门子医疗、平安健康、科大讯飞、蚂蚁数科、天弘基金、第四范式、壁仞科技、小马智行等25家企业和机构作为首批成员加入倡议。该倡议旨在推动各行业领军机构共同推动AI技术朝着以人为中心、更负责任与更可持续的方向发展。
华东师范大学教授刘擎；上海交通大学人工智能研究院常务副院长、教授杨小康；联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文；腾讯设计杰出专家、腾讯混元产品负责人陈妍等嘉宾，参与了“人工智能的善治之道”主题圆桌并进行了精彩发言。
新型人机关系呼唤新科技发展观
人本智能报告指出，2022年底以来，以生成式人工智能为代表的通用型人工智能技术快速发展。新一轮人工智能技术具备强大的生成能力、自然语言交互和广泛的应用场景三大特质，催生出了新型人机关系——人工智能已经逐渐成为人们得力的工作生活助手、亲密的情感陪伴者、高效的社会劳动力、可信赖的社会管理工具。但同时，新型人机关系也带来了AI信息造假、AI诈骗、侵犯数据隐私、智能鸿沟、AI替代劳动力等大量社会负面问题。
报告指出，未来，人机共生、人机协作将成为社会运行“新常态”。越来越多政府机构、行业组织、科学家、科技企业等开始呼吁重视科技人文主义，更加关注AI 伦理、关注AI 对人的影响，积极防范AI 应用及滥用可能引发的负面问题，共建人工智能治理体系。
2023年10月，中国在第三届“一带一路”国际合作高峰论坛上提出《全球人工智能治理倡议》，提出以人为本、智能向善，为人工智能未来发展方向给出基本原则，为世界提供了基于人类命运共同体理念的人工智能治理新视角。2024年6月12日，习近平主席在向联合国贸易和发展会议成立60周年庆祝活动开幕式发表视频致辞，再次强调要坚持以人为本、智能向善，在联合国框架内加强人工智能规则治理，针对人工智能发展方向提出了建设性思路。
人本智能发展观：三重内涵与四大原则
为了适应AI创新普及对人类社会发展带来的深刻影响，报告提出并呼吁，科技行业应秉持和遵循“人本智能”科技发展观。
所谓人本智能，是指从“以人为本”的视角重新审视人工智能技术及其影响，要求在人工智能技术研发，人工智能产品与服务的设计、应用以及与外界交互中，都必须以满足人类需求和谋求人类福祉为首要目标。
报告提出，“人本智能”包括三重内涵：第一是人本设计，强调在 AI 技术和系统的设计、应用及推广中，对人的需求、情感和价值的理解与尊重，必须坚守不伤害、做有责任的 AI等底线；第二是人是AI发展的最终目标，强调AI是人的工具，能够扩展人的能力， 人的价值提升是 AI 的目标，而非相反；第三是人本向善，倡导向善价值观和行为规范纳入完整生态架构。
报告还提出了“人本智能”实践的四个发展原则，即：以人为本的设计运作，确保AI技术及体系下提供的方案和产品必须为用户服务，为人带来便利和安全，能够满足人的全生命周期和多层次需求；以人为本的包容发展，确保AI技术能让每个企业和个人都能享受到AI带来的益处；以人为本的价值提升，确保AI技术以及衍生的人机互动、个人/企业智能体都能促进个人能力和价值的提升；以人为本的底线坚守，确保AI技术发展不能偏离人类文明进步的方向，对人怀有善意，帮助人类解决一些有意义的难题，并坚持不损害人且要为大多数人谋利的底线。
报告还调研了传媒与文艺创作、教育、制造、交通、医疗、环境与生态保护六大行业，梳理了十个践行人本智能理念的行业案例，为各行各业智能化转型提供参考。
“人工智能的善治之道”主题圆桌
“如何更放心地应用人工智能？我认为最适合的路径就是混合式人工智能，也就是公共人工智能和私域人工智能的结合。”在圆桌讨论环节，联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文从企业角度阐释了联想集团对“人本智能”价值主张的理解与践行。“过去40年，联想集团一直坚持以用户需求导向开发，把技术的开发、产品的创新与更简易的使用方式相结合。我认为人工智能最大的价值就是增强人类智能，而实现它的最佳模式就是混合式人工智能。”
王会文还指出，在确保人工智能的发展以人为中心的过程中，ESG毫无疑问是非常重要的结合点。“ESG和AI是人本智能的一体两面，两者是相互促进的关系，希望未来人工智能在这几方面能结合得更好。”
联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文圆桌分享
华东师范大学教授刘擎从哲学的角度为技术发展提出了新的思考：“我非常支持人本智能，在AI技术迅猛发展的时代，最重要的问题就是思考人类的价值，我们所有的努力都应该放在人的框架下，祈愿人文精神长存于心。”
上海交通大学人工智能研究院常务副院长、教授杨小康参考马斯洛分层理论，提出人工智能要满足人的需求，可以分为机器智能、可信智能、交互智能、共情智能、共创智能五个层级。“目前，上海交大正在与联想集团合作，推动AI PC、工业机器人朝这个方向更好地发展。愿人不被困在机器里，愿人始终站在机器之上。”
腾讯设计杰出专家、腾讯混元产品负责人陈妍表示，人工智能为人类未来的发展带来很多的想象，新技术为整个人类社会带来的最大的价值，是把人与知识之间的距离缩得更短了，并提升了弥合技术鸿沟的可能性。“人工智能发展的过程中必然会面对一些现实问题，非常需要整个产业共同关注，一起制定规则，从而在高速发展的过程中，能够有更好的辅助手段，助推技术向善发展。”
人本智能倡议：推动AI普惠，联想的人本智能实践
当日，联想集团、上海交大人工智能研究院、平安科技、西门子医疗等共31家头部人工智能企业和机构共同加入并启动了《人本智能发展与治理倡议》。倡议从把“人本智能”融入企业战略、加强行业自律、打造创新网络、推动国际合作、倡导ESG理念五个方面，呼吁各行业、企业、组织、机构等秉持以“人本智能”的科技发展观，坚持以人为本、智能向善。
《人本智能发展与治理倡议》正式发布
作为倡议联合发起方，联想集团是“人本智能”理念的首倡者，也是持续的实践者。
2024年6月，联想集团董事长兼CEO杨元庆参加《2024中国·AI盛典》节目时表示，“科技的发展一定要以人为中心、以人为本，也就是我们所秉持的‘人本智能’理念。它的意思是，技术的研发和应用应当恪守人本底线、提倡人本设计、坚持人本理念。这不是我们强加上去的道德规范，而是科技本身的生命规律。只有给人以希望的科技，才是有希望的科技。”
据了解，联想集团早已于2023年设立“负责任人工智能委员会”，探索绿色AI、普惠包容AI及负责任AI等产业实践。秉持“人本智能”价值主张，联想集团积极与合作伙伴协作，共同推动AI向善，目前已在多个行业领域推动实践案例的落地。
在推动AI医疗普惠方面，联想集团推出了针对肌萎缩侧索硬化症（ALS）患者及其他重度残疾人士的智慧解决方案，通过联想制造的圆形键盘界面、预测式AI、个性化AI语音复制、超真实虚拟形象以及眼球追踪技术，助力ALS患者对外的快速、准确和个性化的沟通。而早在5年前，联想集团就启动了AI手语翻译软件的研发，可通过捕捉听力障碍者的动作实时提供文本和语音翻译，实现实时聊天，仅在巴西就为超过230万失聪或听力障碍人士带来服务。
在推动AI教育普惠方面，联想集团集合优势资源化身“桥接者”，在江西省修水县何市镇中心小学落成了一所以新IT为技术底座、用普慧算力加速的“未来科技馆”，也是全国第一所乡村小学AI科技馆。通过AI和算力技术的引入，乡村的孩子能够超越书本与理论的局限，有机会感受AI语音作画、普慧算力应用场景及原理、AR元宇宙、AI体育及智慧教育等前沿科技成果。今年10月，联想集团还宣布携手贝智基金，在香港爱培学校率先设立了香港首个AI辅助学习中心，通过人工智能等技术帮助有特殊教育需求的儿童。
在生物多样性保护方面，联想集团把以AI为代表的智能技术应用于保护一线及公众科普工作中，成功打造出针对长江江豚、青藏高原野生动物等群体的可复制性智能解决方案。此外，联想集团还创新性地将AI技术应用于文化遗产保护这项古老而传统的行业实践中，通过以AI为代表的新兴技术“复活”了千年木塔，助力文化遗产守护与传承，为文化遗产创造性转化和创新性发展提供了全新手段。
